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京东,你这种欺诈行为没人管了吗?

[社会] 时间:2019-06-28 15:46 来源:未知 作者:admin 点击:
  本人在5月24日当天在京东旗下商户购买了16件小物品,随后陆续收到部分快递,但是直到6月14日还有至少6件小物品没有收到(订单号95805326997、95802206335、95805932986、95798770704、95797312694、9579823637),于是我打开京东,谁知意外的一幕让我气愤不已,京东“我的订单”上居然显示所有快递物品“已完成”,可我压根没有收到货物啊!并且也有人在商家提问“我的东西没有收到”等。于是打了京东投诉电话950618,接线员了解事情后答应36小时后给我答复,但是直到6月21日我也没有接到任何电话,于是再次投诉,这次接线员依旧是答应36小时内给我答复,在6月23日接到051480367018的电话,声称是京东处理专员,告诉我所订的货缺货,可以办理退款并争取500个京豆的补偿(500个京豆价值5元,还不够我打长途投诉的费用),我当场拒绝,要求补发货及补偿,半小时后手机收到短信“补发夹子,邮政快递,注意查收”真不知道刚才所谓的专员凭什么说“货已下架,没货”,6月24日继续投诉要求京东出面来解释,用户付了款,不仅不发货,也不告知客户,还在订单上显示已完成,若不是用户发现,这种行为是不是一种新型盗窃欺诈行为,每个用户被薅几次羊毛,咱们中国消费领域的诚信将荡然无存。但是投诉后依旧只有所谓的专员告知其中的一件商品已经补发,至于补偿由500个京豆可以提高到990个京豆。真没想到中国如此一家有知名度的网购平台居然如此没有职业道德,居然如此缺乏诚信机制,对其管辖的商户居然如此的袒护和纵容(商户一直不理不睬,但是从补发货能收到其中一件,说明京东是能联系上商户的)在此,作为中国消费者的一员,我觉得有必要提醒所有的网购用户,小心京东这类欺诈手段,对于自己的订单是否签收一定还要多加一个心眼,别让@刘强东之类无德商人侵犯了我们的权益。@中国政府网@北京市工商局@平安北京@北京[email protected]刘强东@京东客服@京东用户体验中心@黑猫投诉@[email protected]消费者报道

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